Troubleshooting Cisco IP Telephony & Video 1.0 (CTCOLLAB)
Dieser Kurs bereitet die Teilnehmer auf die effiziente Fehlersuche in einer Multisite Voice- und Video-Umgebung mit Cisco Unified Communications Manager, Cisco VCS-C und Cisco Expressway Series vor. Es werden verschiedene Troubleshooting-Methoden, Triage, Ressourcen, Tools und Korrekturen für die Cisco Collaboration-Lösung vorgestellt. Die Fehlersuche umfasst die Bereiche Cisco Unified Communications Manager, VCS Control und VCS Expressway, Probleme mit dem Call Setup und mit ILS, Cisco Unified Communications Manager Mobility Features, Cisco TelePresence Management Suite sowie Probleme mit der Sprachqualität und Media-Ressourcen.
Voraussetzungen
Die folgenden Voraussetzungen ermöglichen Ihnen optimal von den vermittelten Kursinhalten zu profitieren:
- Im CIPTV1 und CIPTV2 vermitteltes Wissen (Implementing IOS Gateways, CUCM in single- und multisite-Umgebung)
- Praktische Erfahrung aus den Bereichen LAN, WAN, Switching und Routing
- Konfiguration von Cisco IOS-Geräten wie IP-Adressen, VLANs und DHCP
- Grundlegendes Wissen zu Sprach- und Datennetzen, digitalen Schnittstellen, PSTN und VoIP.
Zielgruppe
Network Engineers und Administrationspersonal, welche für die Unified Communication-Lösungen verantwortlich sind.
Kursinhalt
Module 1: Introduction to Troubleshooting Cisco Collaboration Systems Solutions
Module 2: Cisco Unified Communications Manager Troubleshooting
Module 3: Cisco VCS Troubleshooting
Module 4: Call Setup Issues
Module 5: ILS and GDPR Issues
Module 6: Cisco Unified Communications Manager Mobility Issues
Module 7: Cisco TelePresence Management Suite Issues
Module 8: Voice Quality and Media Resources Issues.
Zertifizierung
Dieser Kurs bereitet Sie auf die Prüfung 300-080 Troubleshooting Cisco IP Telephony and Video v1.0 vor. Dieses Exam ist Bestandteil des CCNP Collaboration.
