Integrating Cisco Unified Communications Applications (CAPPS)(8.0)

In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wie die Applikationen Cisco Unity Connection, Cisco Unity Express, Cisco Unified Instant Messaging & Presence sowie Video in einer Collaboration-Umgebung integriert werden können. Dafür werden verschiedene Szenarien für die Einrichtung des Voice Messaging, die Features des Cisco Unified Presence und die Mechanismen des Troubleshootings beschrieben. Weiterhin werden die Möglichkeiten der Integration des Cisco Unified Instant Messaging & Presence und des Cisco Jabber mit dem Cisco Unified Communications Manager unter die Lupe genommen. 

Kursinhalt
  • Implementierung der Cisco Unity Connection in einer Cisco Unified Communications Manager-Einrichtung
  • Implementierung von Cisco Unity Express in einer Cisco Unified Communications Manager Express-Umgebung
  • Implementierung von Cisco Unified IM & Presence sowie Cisco Jabber Desktop & Mobile im BYOD-Umfeld
  • Integration von Cisco VCS und Cisco TMS in einer Cisco Collaboration-Umgebung

Jeder Teilnehmer erhält die englischen Original-Unterlagen als Cisco E-Book. Bei der Cisco Digital Learning Version sind die Inhalte der Kursunterlage stattdessen in die Lernoberfläche integriert.

Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Netzwerkadministratoren und Netzwerktechniker, die ihr Wissen zum Thema Cisco Collaboration erweitern wollen. Er ist Bestandteil der Ausbildung zum CCNP Collaboration.

Voraussetzungen
Die Teilnehmer sollten praktische Erfahrung aus den Bereichen LAN, WAN, Switching und Routing mitbringen und in der Lage sein, VLANs und DHCP auf Routern und Switches zu konfigurieren. Weiterhin sollte grundlegendes Wissen zu den Themen Sprach- und Datennetze, digitale Schnittstellen, PSTN, VoIP und Cisco Unified Communications Manager vorhanden sein.
 
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Module 1: Cisco Unity Connection
Lesson 1: Designing and Deploying Cisco Unity Connection
Lesson 2: Integrating Cisco Unity Connection with Cisco Unified Communications Manager
Hardware Lab 1: Integrating Cisco Unity Connection with Cisco Unified Communications Manager
Lesson 3: Configuring Cisco Unity Connection Users, Templates, and Class of Service
Hardware Lab 2: Configuring Cisco Unity Connection Users
Lesson 4: Configuring the Cisco Unity Connection System
Hardware Lab 3: Configuring Cisco Unity Connection System Settings
Lesson 5: Implementing Cisco Unity Connection Dial Plan and Call Management
Hardware Lab 4: Implementing Cisco Unity Connection Call Management
Lesson 6: Configuring Unified Messaging
Hardware Lab 5: Configuring Cisco Unified Messaging
Lesson 7: Troubleshooting Cisco Unity Connection
Hardware Lab 6: Troubleshooting Cisco Unity Connection (Optional)
Lesson 8: Deploying Voice Mail Redundancy in Branch Offices
 
Module 2: Cisco Unity Express
Lesson 1: Designing and Deploying Cisco Unity Express
Lesson 2: Integrating Cisco Unity Express with Cisco Unified Communications Manager Express
Hardware Lab 7: Integrating Cisco Unity Express with Cisco Unified Communications Manager Express
Lesson 3: Configuring Cisco Unity Express User Accounts and Features
Hardware Lab 8: Configuring Cisco Unity Express System Settings and Users
Lesson 4: Configuring Call Routing with Cisco Unity Express Auto- Attendant
Hardware Lab 9: Implementing Call Routing with Cisco Unity Express Auto-Attendant
Lesson 5: Troubleshooting Cisco Unity Express
 
Module 3: Cisco Unified IM and Presence Implementation
Lesson 1: Designing and Deploying Cisco Unified IM and Presence
Lesson 2: Describing Cisco Unified Communications IM and Presence Components and Communication Flows
Lesson 3: Integrating Cisco Unified Communications IM and Presence
Hardware Lab 11: Integrate Cisco Unified Communications IM and Presence with Cisco Unified Communications Manager
Lesson 4: Configuring Cisco Unified Communications IM and Presence Features and Implementing Cisco Jabber
Hardware Lab 12: Configure Cisco Unified Communications IM and Presence Features and Implement Cisco Jabber
Lesson 5: Configuring Cisco Jabber Mobile and Integrating Directory Servers
Hardware Lab 13: Configure Cisco Jabber Mobile and Integrate Directory Servers (Optional)
Lesson 6: Verifying and Troubleshooting Tools for Cisco Unified IM and Presence Components
Hardware Lab 14: Troubleshoot Cisco Unified Communications IM and Presence (Optional)
 
Module 4: Video Provisioning and Integration in a Unified Communications Deployment
Lesson 1: Deploying Cisco Collaboration Systems Applications with Cisco Prime Collaboration
Hardware Lab 15: Provisioning with Cisco Prime Collaboration
Lesson 2: Describing Video Infrastructure
Lesson 3: Describing Cisco TMS
Hardware Lab 16: Deploying Cisco TMS and Video Applications