Prozessmanagement mit ITIL®

"Wie funktioniert Prozessmanagement in der IT?" Eine sehr allumfassende Frage, die ohne Weiteres gar nicht so leicht zu beantworten ist. Unsere Trainings zu ITIL® können das viel besser. Aber nicht nur theoretisch, bei uns trainieren Sie die Inhalte, bis Sie diese anwenden können.
Um als IT-Abteilung wirtschaftlich und qualitätsbewusst arbeiten zu können, müssen Prozesse eingeführt werden, die Kosten und Risiken langfristig senken. Das IT Service Management kümmert sich genau um die Einführung und Umsetzung dieser Prozesse.
Die IT Infrastructure Libary (kurz ITIL® ) ist eine weltweit verbreitete Sammlung von Best Practices im IT Service Management und verfügt über Regeln, Definitionen und Werkzeuge, die es Ihnen erlauben, genau diese Prozesse einzuführen und die IT-Dienste an den Unternehmenszielen auszurichten.
Schließen Sie bei uns eine weltweit gefragte ITIL Expert Zertifizierung ab und werden Sie zum anerkannten und unverzichtbaren Profi in Ihrem Beruf.

Agile Projekte mit Agile Scrum

"Wie bekomme ich mein Projekt in den Griff?" Falls Sie in einem Projekt stecken oder gerade dabei sind, eines zu übernehmen, werden Sie sich zweifellos diese Frage stellen.
Und wir helfen Ihnen dabei, diese Herausforderung zu meistern.
Erfahrungswerte zeigen, dass Projekte nicht immer vollständig im Vorfeld geplant werden können. Sie kennen das wahrscheinlich ebenfalls, während des Projekts müssen mehrere Veränderungen vorgenommen werden, um es an die äußeren Umstände anzupassen. Trotzdem müssen zeitliche Rahmenbedingungen, Budgetvorgaben, Qualitätsansprüche und viele weitere Vorgaben eingehalten werden.
Genau hier setzt Agile Scrum an. Diese Projektmanagementmethode erlaubt es, erfolgreich Änderungen während eines Projekts vorzunehmen und dieses zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.
Starten Sie nach einem Training bei uns Ihr erstes agiles Projekt!

Haben Sie Fragen zu unseren ITIL- Trainings?

Um sich über ITIL-Zertifizierungen zu informieren oder einfach nur das richtige ITIL-Training zu finden, kontaktieren Sie uns. Wenn es für ein Training, das Sie interessiert, keinen Termin gibt, lassen Sie es uns wissen.
Alle Trainings sind als Präsenzschulung und virtuelle Live-Trainings ebenso verfügbar, wie auch als Onsite Trainingsvariante direkt bei Ihnen vor Ort. Holen Sie sich Ihr unverbindliches Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Sie erreichen uns per E-Mail an academy.de@techdata.com