Gestione del tempo (SOSKGE)

La gestione del tempo dedicato all?espletamento dei diversi compiti presenti in una moderna organizzazione deve essere valutata come una competenza fondamentale, dato che il tempo è l?unica risorsa veramente limitata e democraticamente concessa a tutti in eguale misura. Il corso si propone l?obiettivo di definire le tecniche fondamentali per impostare e definire le attività quotidiane, dando loro la giusta priorità e il corretto livello di importanza, anche attraverso l?utilizzo di una strumentazione diffusa, e sovente male utilizzata (o utilizzata per nulla). Il corso seguirà un approccio teorico-pratico alternando concetti teorici ad esempi ed esercitazioni pratiche.


Contenuti
-Il contesto della gestione del tempo - Tempo come risorsa strategica; Prestazioni: obiettivi e loro misura a finire; Mission, vision e traguardi aziendali in ottica di collaborazione e cooperazione; dagli obiettivi aziendali a quelli individuali; criteri per formulare obiettivi condivisi;
-Standard di rendimento (aziendale) per perseguire gli obiettivi da raggiungere.
-La gestione delle priorità; Priorità di obiettivi e di compiti; Urgenza e importanza delle priorità;
-Il tempo come investimento; Relazione tra quantità e qualità; gestione del tempo futuro; previsione, pianificazione e programmazione; dalla pianificazione annuale a quella giornaliera: la to do list.
-Gestione del Tempo e delega - delega: per la programmazione personale e gestione organizzativa; sviluppo delle competenze e supporto alla programmazione delle attività; resistenze: onnipotenza, mancanza di fiducia, scarsa propensione alla cooperazione
-Delega e Pianificazione - Responsabilizzare con definizione di obiettivi precisi; -Comunicazione mirata della delega; gestione pro-attiva del tempo; Istruzioni e feedback di controllo
-Strumenti di pianificazione - L?agenda per pianificare il tempo: le attività di una giornata tipo; costruire uno schema di lavoro; organizzare le attività e le risorse a disposizione; il metodo delle 5P per organizzarsi, prevedere e tenere sotto controllo le proprie attività.
-Gli strumenti tecnologici per la gestione del tempo - orologi e timer, agende/organizer, telefono, fax, telefonino, e-mail, smartphone, PC (desktop, palmari, notebook)
-Gli aspetti umani della gestione del tempo - Come e quando gratificare; Lode e critica costruttiva per un rapporto lavorativo basato sulla fiducia; La gestione della relazione in presenza di transazioni