Introducción a modelos de gestión: ITIL, COBIT + val IT (Business-02)

Enseña a desarrollar un mapa estratégico que le facilite a IT integrarse a las estrategias de la organización. Facilita disponer de los conocimientos básicos de creación, planeamiento e implementación estratégica, apoyada en técnicas de creación y herramientas TOC.