Collaboration Communications Systems Engineer (MS-721T00-A)

Dieser Kurs ersetzt den Kurs Microsoft Teams Voice Engineer (MS-720T00).


Dieser Kurs soll Ihnen die Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln, die Sie benötigen, um Collaboration Communications Systems Engineer zu werden.

Sie sollten die Grundlagen von Netzwerken, Telekommunikation, audiovisuellen und Meetingraum-Technologien, Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie Microsoft Teams verstehen.


Ziele

Sie werden praktische Erfahrungen mit der Konfiguration und Bereitstellung von Microsoft Teams Phone, Meetings und zertifizierten Geräten einschließlich Microsoft Teams Rooms und Surface Hub sammeln.

Der Kurs behandelt auch die Verwaltung und Überwachung von Teams Phone, Meetings und zertifizierten Geräten mit dem Microsoft Teams Admin Center, PowerShell, dem Microsoft Teams Rooms Pro Portal und dem Call Quality Dashboard.


Darüber hinaus wird der Kurs die Konfiguration und Bereitstellung von Microsoft Teams Phone mit PSTN-Konnektivität über Microsoft Calling Plans, Operator Connect, Teams Phone Mobile und Direct Routing behandeln.


Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an angehende Collaboration Communications Systems Engineers.

Diese sind verantwortlich für die Planung, Bereitstellung, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von Microsoft Teams Phone, Meetings und persönlichen sowie gemeinsam genutzten Geräten, einschließlich Microsoft Teams Rooms und Surface Hub.


Voraussetzungen

Vor der Teilnahme an diesem Kurs sollten Sie über allgemeine Kenntnisse in den folgenden Bereichen verfügen:

  • Microsoft 365 und Microsoft Teams
  • Grundlagen zu Netzwerken, Telekommunikation und Audio/Visualisierung
  • Grundlagen der Identitäts- und Zugriffsverwaltun
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Inhalte

  • Planen und Entwerfen von Kommunikationssystemen
    • Planen und Entwerfen von Teams Meetings
    • Planen und Entwerfen der Teams Telefon- und PSTN-Konnektivität
    • Planen und Entwerfen von für Teams zertifizierten Gerätelösungen
    • Vorbereiten des Netzwerks für die Bereitstellung von Teams
    • Problembehandlung bei Anruffehlern und Sitzungsqualität
  • Konfigurieren und Verwalten von Teams Meetings und Events
    • Konfigurieren und Verwalten von Teams-Besprechungen
    • Konfigurieren und Verwalten von Audiokonferenzen
    • Konfigurieren und Verwalten von Liveereignissen
  • Konfigurieren und Verwalten von Teams Phone
    • Konfigurieren von Teams Telefon-Richtlinien
    • Konfigurieren automatischer Telefonzentralen und Anrufwarteschlangen
    • Konfigurieren von dynamischen Notrufen
    • Konfigurieren und Verwalten von Benutzern
    • Konfigurieren und Verwalten von Anruffeatures
  • Konfigurieren und Verwalten des Direct Routing
    • Konfigurieren und Verwalten von Teams Rooms und Geräten
    • Verwalten von Teams Rooms und Geräten
    • Konfigurieren und Verwalten von Teams Rooms auf Surface Hub od