Qu'est ce que ITIL® 4 ?

Le contexte de ITIL, avec la sortie de ITIL 4 est maintenant beaucoup plus large, met l’accent sur le monde des affaires et de la technologie, comment il fonctionne aujourd’hui, et comment il fonctionnera à l’avenir avec Agile, DevOps et la transformation numérique.

Pourquoi se certifier ITIL® 4 Foundation ?

Le niveau ITIL® 4 Foundation prouve auprès des organisations auxquelles le participant voudrait participer ses connaissances de base des Pratiques ITIL® 4. Cette certification ITIL® 4 Foundation ouvre également la porte au cycle de certification Master ITIL® 4.